Como cancelar compras feitas no cartão de crédito

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A cada dia as pessoas estão cada vez mais usando o cartão de crédito para realizar suas compras, sejam em lojas físicas ou online, uma vez que o cartão proporciona mais segurança e praticidade.
Usando o cartão de crédito, você tem a possibilidade de acompanhar melhor os seus gastos, como também fazer os parcelamentos, e ainda ter mais segurança na hora de comprar, uma vez que você tem a possibilidade de um possível cancelamento.

Falando nisso, você já precisou ou precisa fazer o cancelamento de alguma compra?

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É comum que quando fazemos compras com o cartão de crédito, principalmente na internet, aconteça a possibilidade de cancelar o pagamento, uma vez que o produto pode não ter chegado ou até mesmo veio com algum defeito.
Mas, você sabe como faz o cancelamento de compras no cartão de crédito quando a compra foi feita na internet?
Neste artigo, citaremos tudo que você precisa saber a respeito de como cancelar compras feitas no cartão de crédito nas compras feitas tanto na internet quanto em lojas físicas.

Situações que você pode estar solicitando o cancelamento da compra no cartão de crédito
É muito importante que você saiba, que nem toda situação você está no direito de cancelar a compra do cartão de crédito, onde existem algumas específicas onde você consegue estar fazendo o cancelamento.
Você pode cancelar a compra no cartão de crédito nas principais seguintes situações:

Não recebimento do produto ou serviço comprado

Como citamos, acontece bastante de muitas pessoas acabar comprando alguns produtos, e por diversos motivos, esse produto ou serviço não foi atendido ou não chegou na sua casa conforme solicitado.
Quando isso acontece, com toda certeza muitas pessoas ficam bastante preocupadas, com medo de acabar perdendo o dinheiro que foi pago.
Mas pode ficar tranquilo, pois é o seu direito receber o produto ou serviço que você comprou.
Até porque, se você pagou, você vai ter que receber, não é mesmo?
Portanto, nesse tipo de situação, você pode sim fazer o cancelamento da sua compra.

Cobrança dupla da mesma compra

Outro erro que pode vim a acontecer, é você comprar um produto por um valor X, pagar esse valor, e no outro mês esse mesmo valor ainda vim a aparecer, como se você não tivesse pagado no mês passado.
Acredite, o cartão de crédito, por mais que seja uma opção muito segura e prática, ainda tem os seus erros, e pode vim a acontecer esse tipo de coisa.
Nessa situação você pode com toda certeza estar fazendo o cancelamento, uma vez que você já pagou pelo produto ou serviço.

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Contas desconhecidas na sua fatura

Sentiu que a sua fatura está com um valor muito mais alto que o planejado, e você não sabe o que aconteceu?
O que pode ter ocorrido é o famoso lançamento de compras que você não fez.
Além de você poder fazer o cancelamento dessa fatura, caso tenha certeza que você não fez aquela compra, você deve também está revisando a segurança do seu cartão, pois pode estar ocorrendo uma possível fraude.

Como fazer o cancelamento de compras feitas com o cartão de crédito
Atualmente, existem duas formas de você poder fazer o cancelamento de compras que foram feitas usando o cartão de crédito.
Você pode fazer o cancelamento das seguintes formas:

Entrando em contato com a loja/estabelecimento onde você fez a compra
A primeira forma e a mais simples que você pode fazer é procurar ou ligar para o estabelecimento em que a compra foi feita.
Você explica o que aconteceu, levando em consideração uma das possíveis situações, e chega a um acordo do estorno daquele valor indesejado.
Assim, a loja faz o estorno do seu pagamento na própria fatura de crédito, resolvendo a situação do débito no cartão de crédito.
É muito importante, que na hora de procurar contato com o estabelecimento você leve os seus dados pessoais e possua provas concretas da compra que foi feita, que pode ser comprovantes e entre outros.
Tendo todas as provas e tudo correto, não tem porque a loja negar isso a você.

Procurar o suporte do cartão de crédito

Todo cartão de crédito tem um suporte específico para o consumidor para fazer coisas relacionadas as compras feitas.
Você pode procurar o suporte do seu cartão, quando a própria loja não dar o seu estorno, ou apresentar alguma dificuldade em lhe atender.
Ligue para o número 0800 que possui muitas vezes no seu próprio cartão, e explique toda a situação para o suporte.
É preciso que você tenha meios de comprovação, que precisarão ser enviados para eles, que poderão ser comprovantes de compra ou até mesmo um comprovante provando que você solicitou o estorno na loja.
Assim, se a loja não atendeu a seu pedido, e você se encaixa na situação de poder pedir o estorno, a empresa do cartão irá estornar esse valor para você.

Em que situações eu não posso pedir o cancelamento da compra
Você só vai poder fazer o cancelamento de compra, por motivos do próprio direito do consumidor, onde algumas situações podem não ser levadas em conta na hora de pedir um possível estorno.
Situações como:
Comprou o produto ou serviço e acabou não gostando
Me arrependi minutos depois que finalizei a compra
Cancelar porque não tem condições para pagar
Comprei um produto ou serviço, mas não era o que esperava
Quero cancelar por motivos pessoais
Caso você tente cancelar mediante essas situações, com certeza você não vai vim a obter êxito.
Então, tome cuidado na hora de solicitar o cancelamento da compra feita no cartão de crédito.

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Considerações finais
Viu como não é tão difícil fazer o cancelamento de uma compra feita no seu cartão de crédito?
Basta seguir todos os passos corretos, e acompanhar o estorno de determinada compra.

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